Como comprar em nossa loja virtual
A nossa loja virtual conta com os sistemas Pagseguro, Paypal, Mercado Pago, pagamento via Boleto Bancário, Pix e Cartão de Crédito com segurança assegurada pelo selo SSL, em nosso próprio site para realizar sua compra de uma maneira tranquila e segura. Ao selecionar os produtos em nossa loja virtual, eles serão automaticamente adicionados à página Carrinho. Para finalizar a compra, basta apertar o botão "Finalizar Compra" e você será direcionado à página de Checkout.
A página de Checkout possui 4 etapas:
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Detalhes da Entrega: nela você preencherá seus dados pessoais e endereço de entrega.
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Método de entrega: nela você irá optar pelas formas de envio. Será calculado o valor do frete mais o valor da soma dos produtos.
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Para o Brasil, o envio é feito pelo serviço PAC dos Correios. Trabalhamos com uma taxa fixa de frete, que varia de acordo com o seu CEP de origem. Veja a nossa Política de Frete para saber mais.
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Para compras acima de R$300 feitas no Brasil, o frete é grátis para todo território nacional.
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Caso você resida em Curitiba, poderá selecionar o método "retirada na loja" para retirar o seu pedido em nosso showroom, sem acréscimo do frete em sua compra. (Indisponível durante a pandemia de Covid-19)
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Para destinos internacionais, o envio também é feito pelos Correios do Brasil, através do serviço "Leve Internacional", os valores e o tempo de entrega variam para cada país.
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Para compras acima de R$500 com destino internacional, o frete é grátis para todos os destinos válidos.
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Pagamento: selecione qual a forma de pagamento (Cartão de crédito, Pix, Boleto Bancário, Pagseguro, Mercado Pago ou Paypal) você irá utilizar. Independente do destino de entrega.
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Revisar e Confirmar Pedido: você precisa apenas apertar o botão "faça o seu pedido", após revisar as informações do pedido, e logo será redirecionado para a página da empresa de pagamento selecionada.
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Você deverá aceitar os Termos e Condições presentes nesta página. Essa caixa é obrigatória.
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Você poderá assinalar se deseja ser inscrito em nossa lista de email. Essa caixa é opcional.
Na página da empresa de pagamento selecionada, você deverá realizar um cadastro caso ainda não seja cliente Pagseguro, Paypal ou Mercado Pago, para prosseguir com a compra. Caso você já seja, deverá realizar seu loginno site da empresa para selecionar sua forma de pagamento: cartão de crédito ou boleto. Você verá os produtos selecionados nessa página, com o frete já selecionado e seu endereço de entrega cadastrado no site de pagamento.
Utilizamos os serviços dos Correios para o frete: PAC. A taxa de frete fixo será calculada automaticamente de acordo com o seu endereço fornecido no seu cadastro. Escolhida a forma de pagamento, você poderá finalizar a sua compra e aguardar pelo seu pedido.
Como comprar o Vale-presente Austral
Para realizar a compra de um Vale-presente Austral, você precisa acessar a página "Vale-Presente", localizada em nosso menu, no topo de nosso site.
O nosso site conta com os sistemas Pagseguro, Paypal, Mercado Pago, pagamento via Boleto Bancário, Pix e Cartão de Crédito com segurança assegurada pelo selo SSL, em nosso próprio site para realizar sua compra de uma maneira tranquila e segura.
Ao selecionar o valor do vale-presente, adicionar seus dados e do destinatário, você deverá clicar no botão "Comprar". Ao clicar no botão, você será automaticamente direcionado à página de Checkout.
Os valores do vale-presente já se configuram com a Política de Frete Grátis de nosso site, o frete será gratuito para todo território nacional.
A página de Checkout possui 2 etapas:
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Pagamento: selecione qual a forma de pagamento (Cartão de crédito, Pix, Boleto Bancário, Pagseguro, Mercado Pago ou Paypal) você irá utilizar. Independente do destino de entrega. Preencha os dados do endereço de faturamento e clique em "Continuar"
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Revisar e Confirmar Pedido: você precisa apenas apertar o botão "faça o seu pedido", após revisar as informações do pedido, e logo será redirecionado para a página da empresa de pagamento selecionada.
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Você deverá aceitar os Termos e Condições presentes nesta página.
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Você poderá assinalar se deseja ser inscrito em nossa lista de email.
A pessoa a ser presenteada receberá o e-mail com a mensagem escrita, junto com os dados do destinatário e o código do vale-presente que será usado em nosso site.
Como utilizar o seu Vale-presente recebido, em nossa loja virtual
Se você recebeu um Vale-presente da Austral, primeiramente parabéns! :)
Seu vale-presentes chega via e-mail, com os dados de quem lhe presenteou e o código do vale a ser utilizado em nosso site.
Os passos para utilizar o seu vale-presente são muito simples. Você deverá entrar em nossa loja virtual e selecionar os produtos desejados, eles serão automaticamente adicionados à página Carrinho. Para finalizar a compra, basta apertar o botão "Finalizar Compra" e você será direcionado à página de Checkout.
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Caso o valor de seu vale-presente seja equivalente ao valor de suas peças selecionadas, nenhum custo adicional será cobrado.
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Caso o valor de seu vale-presente seja menor ao valor de suas peças selecionadas, na página do checkout será cobrado o valor restante para completar o valor de seu pedido.
A página de Checkout possui 4 etapas:
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Informações de envio: nela você preencherá seus dados pessoais e endereço de entrega.
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Método de entrega: nela você irá optar pelas formas de envio.
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Para o Brasil, o envio é feito pelos Correios, através do serviço PAC.
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Como os valores do vale-presente já se configuram com a Política de Frete Grátis de nosso site, o frete será gratuito para todo território nacional.
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Para destinos internacionais, o envio também é feito pelos Correios do Brasil, através do serviço "Leve Internacional", os valores e o tempo de entrega variam para cada país.
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Para o vale-presente no valor acima de R$500 com destino internacional, o frete é grátis para todos os destinos válidos.
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Pagamento: selecione a caixa "Resgatar um vale-presente" e insira o seu código recebido via e-mail.
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Confirmação do pedido: você precisa apenas apertar o botão "faça o seu pedido", após revisar as informações do pedido, e logo será redirecionado para a página da empresa de pagamento selecionada.
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Você deverá aceitar os Termos e Condições presentes nesta página.
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Você poderá assinalar se deseja ser inscrito em nossa lista de email.