Colar Condor
Pingente cortado a laser, no latão, sem banho sobre o metal, com cordão de couro.
Coleção Andina
Detalhes
Cordão de couro: 1m
Cordão de couro cor preto.
Tamanho pingente: 5cm x 3,5cm
O pingente não possui banho.Como cuidar de sua peça
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As peças foram produzidas em latão, por isso não as deixe em contato com a água, suor ou tome banho com elas.
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As peças da coleção Andina não possuem banho de metal nobre sobre o metal, elas vão apresentar alguma oxidação ao longo do tempo. É o propósito da coleção que cada peça oxide.
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Guarde-as em locais secos e de preferência isoladas de outros metais.
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Limpe suas peças com uma flanela seca, sem nenhum produto químico ou água.
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Evite o contato com agentes químicos, produtos de limpeza, abrasivos, cremes, perfumes e cosméticos.
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Não durma com as suas peças.
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Evite usá-las na praia.
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Sugerimos que as peças sejam guardadas em porta-jóias forrados com algum tecido. Recomenda-se também colocar um pedaço de giz branco escolar dentro, ele serve para retirar a umidade do local.
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Política de Frete
Para melhor atender nossos clientes, nossa Política de Frete está baseada na taxa de Frete Fixo, que varia de acordo com cada região nacional e internacional. O envio do pedido é realizado através do serviço PAC dos Correios do Brasil, saindo de nosso espaço, localizado no endereço:
Austral Acessórios
Rua Deputado Heitor Alencar Furtado, 3350, sala 503.
Campo Comprido.
Curitiba - PR
CEP 81200-528.
O cliente receberá via e-mail a confirmação do pedido, após realizado o pagamento, e a confirmação de envio com as devidas informações e código de rastreio.
Após a confirmação do pagamento, a postagem do pedido será feita nos Correios no prazo máximo de até 05 dias úteis. O nosso prazo de postagem inclui:
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Recebimento do pedido em nosso site, após o pagamento realizado;
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Produção de peça que possui acabamento artesanal, ou preparação da peça em estoque;
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Preparação do pedido, contando com sua embalagem;
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Prazo de entrega dos Correios, através do serviço PAC, e de acordo com a região do cliente.
O prazo de entrega dos Correios varia de 03 a 12 dias úteis, de acordo com a distância de Curitiba ao destino final.
O monitoramento da entrega do pedido é realizado no site dos Correios, na aba "Acompanhe seu Objeto":
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Na página inicial do site www.correios.com.br o cliente deverá colocar o código de rastreamento, fornecido via e-mail, no campo da aba "Acompanhe seu Objeto", para realizar o rastreamento do pedido.
Em caso de greve ou suspensão dos serviços dos Correios, o pedido será enviado através dos serviços de outra empresa de frete, contratada pela Austral®. Não será cobrado novo valor de frete do cliente.
Território Nacional
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Para o Brasil, o envio é feito pelo serviço PAC dos Correios. Trabalhamos com uma taxa fixa de frete, que varia de acordo com o seu CEP de origem, sendo os seguintes valores:
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Toda região Sul, São Paulo e Rio de Janeiro: Frete Grátis
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Minas Gerais, Mato Grosso do Sul e Distrito Federal: R$10,00
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Espírito Santo e Mato Grosso: R$20,00
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Goiás: R$36,00
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Toda região Norte e Nordeste: R$45,00
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Para compras acima de R$300 feitas no Brasil, o frete é grátis para todo território nacional.
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Caso você resida em Curitiba, poderá selecionar o método "retirada na loja" para retirar o seu pedido em nosso showroom, sem acréscimo do frete em sua compra. (Indisponível durante a pandemia de Covid-19)
Destinos Internacionais
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Para destinos internacionais, o envio também é feito pelos Correios do Brasil, através do serviço "Leve Internacional", os valores e o tempo de entrega variam para cada país.
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Para compras acima de R$500 com destino internacional, o frete é grátis para todos os destinos válidos.
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Veja a nossa seção Política de Frete na página Política da Empresa para saber quais países aceitamos pedidos.
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Política de Trocas e Devoluções
1. Troca ou devolução por insatisfação
Para realizar a troca ou devolução da peça comprada, caso o produto não lhe agrade, é necessário que você entre em contato com a marca pelo e-mail contato@australacessorios.com.br até 7 dias corridos após o recebimento do produto, informando os motivos da troca. É necessário que o produto seja enviado à Austral em sua embalagem original, sem indício de uso. Neste caso o frete fica por conta do cliente.
Caso a devolução seja solicitada no prazo de 7 dias corridos após o recebimento do produto, o estorno da compra será realizado após comprovante de envio da peça à Austral. Neste caso o frete fica por conta do cliente.
É importante que o cliente esteja atento à descrição do produtos; cores; acabamentos; tamanhos das peças e os cuidados que deve se ter com elas; no momento em que for realizar sua compra. Também é importante lembrar que as peças são produzidas em latão e algumas não possuem banho em cima do metal, podendo ocasionar reações alérgicas em pessoas que possuem alergia a metais. Cada peça possui uma descrição clara e detalhada em nossa loja virtual, entre em contato pelo nosso e-mail para esclarecer qualquer dúvida. Pedimos também que antes de realizar sua compra, o cliente esteja ciente dos cuidados que deve ter com suas peças na nossa página "Cuidados com sua peça".
2. Troca ou devolução por defeito de produto
Caso sua peça apresente algum defeito de fabricação, você terá até 90 dias corridos para efetuar a troca ou devolução do produto. Entre em contato pelo e-mail contato@australacessorios.com.br para solicitar sua troca ou devolução, e para que possamos lhe fornecer todo o auxílio necessário.
É importante lembrar que a troca só será efetuada se o produto apresentar defeito de fabricação e não de mau uso, estando em sua embalagem original. Neste caso, as despesas com o frete, ficam a cargo da Austral.
No caso de devolução, iremos efetuar o estorno da compra após comprovante de envio da peça à Austral. Neste caso, as despesas com o frete, ficam a cargo da Austral.
Se configura mau uso:
- Peças manchadas por sujeira
- Peças quebradas
- Peças incompletas
- Peças arranhadas
- Peças arrebentadas
- Peças amassadas
- Peças cortadas
Importante: Fique atento às descrições dos produtos em nossa loja virtual.
